早晚高峰出行，怎樣才能避開擁堵？去市區辦事，哪有停車位？車輛違停被拖移，去哪里找車……這些關乎市民出行的大事在全新升級的合肥交警“微服務大廳”內都能找到答案。

交警“微服務大廳”一站式服務升級

讓數據多跑路，讓群眾少跑腿。近年來，合肥交警在推進“智能交通”三期建設過程中，致力于交管服務網上辦、指上辦。日前，“合肥交警”微信公眾號全面更新正式上線，合肥交警“微服務大廳”為廣大市民提供一站式交通管理服務。

記者查看獲悉，“微服務大廳”分為通知公告、網上服務、在線辦理、民意搜集和更多服務這五大服務模塊，包括“施工占道信息”“實時路況”“拖移車輛查詢”“停車誘導”“電子證申請”等二十項出行便利功能，全方位服務于城市交通管理。

在這里，市民可以知曉最新交管動態信息，查詢交管業務辦理指南，提前掌握施工占道信息。

可實時查看最新路況

相信上班族最怕的就是早晚高峰堵車，心里火急火燎，排隊的車是越來越長。

現在，合肥交警對全市擁堵路況進行了實時監測，市民點擊“實時路況”就能開啟出行兩部曲：出門前，根據路況信息選擇出行路線；路途中，實時微調通行路口。

1月4日，記者進入“合肥交警”微信公眾號，點擊“網上服務”菜單，來到“微服務大廳”界面，就能看到實時路況、停車誘導、一鍵挪車等子菜單板塊。記者點擊實時路況后，就能看到記者所在區域的道路通行情況。

地下水管爆裂在搶修，臨時占道阻出行？出門前點擊新增的施工占道信息，全市施工占道信息一目了然。市民可根據個人情況繞行或選擇其他出行方式，提高出行效率，不讓寶貴時間在路上“溜走”。

“停車誘導”幫你忙

外出辦事臨時尋找停車場？“停車誘導”來幫忙。進入“停車誘導”，可自動定位當前位置，提供最全的停車資源。不僅如此，還能準確掌握周圍停車位的收費標準，一鍵導航前往停車場。停車資源不浪費，高效便捷看得見。

違法停車嚴重影響道路交通通行秩序，如果市民的車輛因違停被拖移，可以利用“拖移車輛查詢”功能，輸入身份證、車牌號等信息，查詢車輛拖移情況，方便快速處理。

路有不“平”你來說

在這里，市民還可以及時將身邊發現的車輛違停、交通事故、交通設施故障等信息告訴交警部門。

如果市民遇到交通事故、道路擁堵、突發交通事件、道路積水等突發問題，車主可以通過“事件上報”功能，及時拍照或文字描述反映問題，合肥交警會快速反應、應急處理。

紅綠燈不亮了，交通標志搖搖欲墜，護欄損壞沒人修？現在市民可通過“設施故障申報”功能，就能將發現的交通設施損壞情況傳達給交警部門。合肥交警會督促維護責任單位及時整改完善，防患于未然。

下一步，合肥交警將進一步創新工作舉措，優化事項辦理流程、精簡辦事材料，推廣“一站式”服務，為合肥市民提供便捷高效的交管服務，讓城市的每一位交通參與者在交通出行中更加方便、快捷、省事。